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Approche

Une méthode lisible, du premier atelier au suivi.

Écouter, prototyper, construire, accompagner. À chaque étape, vous savez ce qui se passe, ce que vous recevez et ce que nous attendons de vous.

Notre principe

Nous préférons vous montrer tôt un prototype imparfait plutôt qu’un rapport d’avancement impeccable. Chaque étape se termine par quelque chose que vous pouvez voir, essayer ou utiliser.

Méthode

Quatre temps, aucun effet tunnel.

Vous voyez le produit avancer à chaque étape, pas un rapport d’avancement.

  1. Étape 1 : Écouter

    Un premier atelier pour comprendre votre métier, vos utilisateurs et ce qui vous fait perdre du temps. Vous repartez avec un périmètre clair et un chiffrage.

    Ce que vous recevez

    • Une synthèse écrite de l’atelier : enjeux, utilisateurs, contraintes
    • Un périmètre priorisé : l’indispensable d’abord, le reste ensuite
    • Un chiffrage détaillé, poste par poste
    • Les risques identifiés et la façon de les lever

    De votre côté

    Nous montrer vos outils et vos irritants avec des exemples concrets, et réunir quelques personnes qui utiliseront le produit.

    Durée : quelques jours à 1 semaine

  2. Étape 2 : Prototyper

    Maquettes et prototype cliquable, testés avec de vraies personnes avant d’écrire le code de production. On tranche tôt, on corrige peu.

    Ce que vous recevez

    • L’arborescence et les parcours principaux
    • Les maquettes des écrans clés
    • Un prototype cliquable à faire essayer autour de vous
    • Pour un agent : un premier essai sur un échantillon de vos cas réels

    De votre côté

    Faire tester le prototype à des personnes concernées, puis trancher les arbitrages avec nous pendant qu’ils coûtent encore peu.

    Durée : 1 à 2 semaines

  3. Étape 3 : Construire

    Développement par itérations courtes, démos régulières, code relu et testé. Pour les agents, des évaluations sur vos cas réels avant toute mise en service.

    Ce que vous recevez

    • Une version de test à jour à la fin de chaque itération
    • Une démo commentée de ce qui a été construit
    • Le code source, relu, testé et documenté
    • Pour un agent : un jeu d’évaluations et le journal de chaque action

    De votre côté

    Assister aux démos, essayer chaque version, nous faire vos retours et valider les contenus qui vous reviennent.

    Durée : 2 à 8 semaines, selon le périmètre

  4. Étape 4 : Accompagner

    Mise en ligne, mesure, maintenance et évolutions. Nous restons joignables, et vos outils continuent de s’améliorer avec l’usage.

    Ce que vous recevez

    • La mise en ligne ou la publication sur les stores
    • Une documentation et une prise en main pour votre équipe
    • Le suivi de la qualité : performances, erreurs, évaluations des agents
    • Un plan d’évolution priorisé à partir de l’usage réel

    De votre côté

    Nous signaler ce qui coince au quotidien, et décider avec nous des évolutions qui comptent vraiment.

    Durée : un mois de suivi rapproché après la mise en ligne, puis une maintenance au mois si vous le souhaitez

Les durées dépendent du périmètre : elles sont fixées ensemble à l’issue de l’atelier de cadrage et inscrites dans le chiffrage.

Intelligence artificielle

L’IA accélère le travail. Les décisions restent humaines.

Nous utilisons l’IA là où elle fait gagner du temps, jamais pour se passer de jugement. Voici les règles que nous appliquons, dans notre façon de travailler comme dans ce que nous livrons.

Agent devisExemple illustratif

J’ai préparé le devis pour la demande de [Client]. Avant de l’envoyer, j’ai besoin de votre accord.

Sources
Fiche client, grille tarifaire
Montant
[Montant]
Seuil
Validation requise au-delà de [seuil]
En attente de votre validation
Illustration : l’agent prépare et explique, une personne décide.

Dans notre façon de travailler

  • Des assistants pour aller plus vite, pas pour décider

    Nous utilisons des outils d’IA pour explorer des pistes, rédiger un premier jet ou écrire du code répétitif. Tout ce qui vous est livré est relu, compris et assumé par une personne. [Engagement à confirmer]

  • Vos informations restent sous contrôle

    Aucun document confidentiel n’est confié à un outil d’IA sans votre accord, et sans que nous sachions où et comment il est traité. [Engagement à confirmer]

  • Une méthode transparente

    Vous voulez savoir si un texte, une maquette ou une partie du code a été produit avec l’aide d’une IA ? Demandez-le : nous vous expliquerons comment.

Dans les agents que nous livrons

  • Une validation humaine aux bons endroits

    Les actions sensibles — envoyer un devis, modifier une fiche client, engager une dépense — attendent l’accord d’une personne, selon des seuils que vous fixez.

  • Un journal lisible

    Ce que l’agent a lu, ce qu’il a proposé, qui a validé : chaque action est tracée, pour comprendre, corriger et améliorer.

  • Des accès réduits au nécessaire

    Un agent n’accède qu’aux outils et aux données dont sa tâche a besoin, avec des droits que vous pouvez retirer à tout moment.

  • Des évaluations sur vos cas réels

    Avant la mise en service, l’agent est confronté à un échantillon de vos cas, y compris les plus délicats. Les mêmes tests servent ensuite à suivre sa qualité.

  • Pas d’IA quand elle n’est pas utile

    Si une règle simple ou une automatisation classique suffit, nous vous le disons : elle sera plus prévisible et plus simple à maintenir.

Collaboration

Des rituels simples, tenus dans la durée.

Pas de jargon ni de comités à rallonge : quelques rendez-vous réguliers qui évitent les surprises, de part et d’autre.

Envie de voir comment cela s’appliquerait à votre projet ?

Décrivez-nous votre situation. Nous vous proposerons un premier atelier, et la façon dont ces quatre temps s’adapteraient à votre cas.

Démarrer un projetbonjour@elyvade.fr