Politique de confidentialité

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Responsable

AXIS

Adresse

20 rue Jean-Sébastien Bach, 34110 Frontignan

Contact

bonjour@elyvade.fr

Délégué à la protection des données

Aucun délégué désigné : pour toute question, écrivez-nous à l’adresse ci-dessus.

Nous ne collectons que les données nécessaires pour vous répondre et faire fonctionner le site :

• Formulaire de contact : nom et prénom, adresse e-mail, organisation (facultative), type de projet, budget et échéance (facultatifs), et le contenu de votre message.
• Échanges directs : les informations que vous nous transmettez par e-mail ou par téléphone.
• Données techniques : les journaux de connexion tenus par l’hébergeur (adresse IP, date, page demandée), utilisés uniquement pour la sécurité du site.

Pour limiter les envois abusifs du formulaire, l’adresse IP de l’expéditeur est gardée temporairement dans la mémoire du serveur : elle n’est jamais enregistrée dans une base de données ni transmise dans le message qui nous parvient. Le formulaire ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun traceur.

Le texte saisi dans le champ « Votre projet » de la page d’accueil est conservé dans le stockage de session de votre navigateur, pour préremplir le formulaire de contact ; il est effacé à la fermeture de l’onglet ou une fois votre demande validée. Si ce stockage est bloqué ou si JavaScript est désactivé, le texte est transmis par l’adresse de la page (URL) : il peut alors figurer dans l’historique de votre navigateur et dans les journaux techniques de l’hébergeur.

Les démonstrations et les mini-projets fictifs fonctionnent entièrement dans votre navigateur : ce que vous y saisissez ne nous est pas transmis. Certains gardent vos manipulations (un panier, une commande fictive, un devis modifié) dans le stockage de session de votre navigateur, pour que vous les retrouviez d’une page à l’autre ; elles sont effacées à la fermeture de l’onglet et rien n’en sort.

• Répondre à votre demande et préparer une proposition — mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site — intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes de Elyvade chargées de traiter votre demande, et à nos sous-traitants techniques, dans la limite de leurs missions :

• Hébergement du site : Vercel Inc.
• Acheminement des demandes envoyées par le formulaire : Resend, service d’envoi d’e-mails, qui nous transmet votre message par e-mail

Resend, qui achemine les messages du formulaire, est une société établie aux États-Unis : le contenu de votre demande transite donc hors de l’Union européenne. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, prévues par l’accord de traitement des données de Resend.

Notre hébergeur, Vercel Inc., est lui aussi établi aux États-Unis : les journaux techniques du site peuvent y être traités. Ce transfert est encadré par le Data Privacy Framework UE–États-Unis, auquel Vercel adhère, et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

• Demandes de contact sans suite : 3 ans après le dernier échange
• Données des clients : la durée de la relation, puis 5 ans pour la preuve du contrat ; 10 ans pour les pièces comptables
• Journaux techniques : 12 mois au plus

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise ni outil de mesure d’audience, ni traceur publicitaire, ni service tiers chargé depuis votre navigateur. Les seules données gardées dans votre navigateur sont celles décrites plus haut, dans le stockage de session de l’onglet : elles ne nous sont pas transmises.

Si nous ajoutons un jour un outil de mesure d’audience, cette page sera mise à jour, et tout traceur non indispensable ne sera déposé qu’avec votre consentement préalable.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• accéder à vos données et en obtenir une copie ;
• les faire rectifier ou effacer ;
• limiter leur traitement ou vous y opposer ;
• recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format réutilisable (portabilité) ;
• définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à bonjour@elyvade.fr ou par courrier à 20 rue Jean-Sébastien Bach, 34110 Frontignan. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois, prolongeable dans les cas prévus par le RGPD.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) sur cnil.fr.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation : échanges chiffrés (HTTPS), accès réservés aux seules personnes du studio, authentification à deux facteurs sur les comptes qui donnent accès aux données.

Cette politique peut évoluer, notamment si nous changeons de prestataire technique ou si nous ajoutons un outil de mesure d’audience. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Pour toute question, consultez aussi nos mentions légales.