Appel : parquet dans une chambre

À validerD-1037Reçue hier, 11:30Assignée à

Sandrine Moulin
06 39 98 74 51Appel transcrit · 2 min 51 s
Accueil : Atelier Martel, bonjour. Cliente : Bonjour, Sandrine Moulin, vous aviez repeint mes chambres il y a deux ans. Je voudrais mettre du parquet dans la chambre du fond, à la place de la moquette. Accueil : Vous connaissez la surface ? Cliente : À peu près 14 mètres carrés. Je ne sais pas encore quel parquet, peut-être du chêne, j’hésite. Accueil : D’accord. Pour quand ? Cliente : Ce n’est pas pressé, avant l’été. Accueil : Très bien, nous vous envoyons une proposition.
Fiche client : Sandrine Moulin · 1 demande
Agent de préparation
Parquet à la place de la moquette dans une chambre de 14 m², essence du parquet non choisie.
Demande de devisUrgence basseConfiance 72 % (sous le seuil)
Ce que j’ai retenu · corrigez une valeur si je me suis trompé, la correction est tracée
Travaux
Parquet à la place de la moquette
Message
Source dans le message : « mettre du parquet dans la chambre du fond, à la place de la moquette »
Surface
14 m²
Message
Source dans le message : « À peu près 14 mètres carrés »
Type de parquet
Non choisi, chêne contrecollé retenu par défaut
Message · à confirmer
Source dans le message : « Je ne sais pas encore quel parquet, peut-être du chêne »
Échéance
Avant l’été
Message
Source dans le message : « avant l’été »
Historique
Peinture de deux chambres, 2024
CRM
Le numéro renvoie au passage surligné dans le message du client.
Je ne peux pas envoyer seul :
Confiance de l’agent à 72 %, sous le seuil de 80 %
Information à confirmer : type de parquet
Prochaine étape : Relire le devis chiffré en chêne contrecollé et demander le choix du parquet.
Démonstration : le raisonnement est scénarisé, aucun modèle de langage n’est appelé.

Historique de la demande4Journal complet

Brouillons de réponse et de devis DEV-2026-061 préparés
Réponse et devis DEV-2026-061 prêts à relire, avec une question sur le parquet
Agent de préparation · Hier, 11:30
Chiffrage avec la grille tarifaire
Dépose moquette, ragréage et parquet chêne contrecollé 14 m², plinthes 15 ml → 5 lignes · 1 750,00 € HT · 1 925,00 € TTC
Agent de préparation · Hier, 11:30
Recherche du client dans le CRM
Téléphone : 06 39 98 74 51 → Sandrine Moulin, cliente depuis 2024 · 1 chantier
Agent de préparation · Hier, 11:30
Demande D-1037 classée : demande de devis
Demande de devis · urgence basse · confiance 72 %
Agent de préparation · Hier, 11:30

Validation requise (2 raisons) · Garde-fous

Agent de préparation

Ce que j’ai retenu · corrigez une valeur si je me suis trompé, la correction est tracée