Aller au contenu

Démonstration conçue par Elyvade, projet fictif

Martel
Demandes

Question garantie

EnvoyéeD-1027Reçue

Réponse envoyée . Simulation : aucun e-mail n’est parti.

  1. Nicolas Faure

    nicolas.faure@courriel.exampleE-mail
    Bonjour, Avant de vous demander un devis pour ma salle de bains, j’aimerais savoir si vous êtes couverts par une garantie décennale et si vous travaillez avec des produits d’étanchéité certifiés. Merci d’avance, Nicolas Faure

    Fiche client : Nicolas Faure · 1 demande

  2. Agent de préparation

    Questions sur l’assurance décennale et l’étanchéité avant une demande de devis de salle de bains.

    QuestionUrgence basseConfiance 95 %

    Ce que j’ai retenu

    • Question

      Garantie décennale

      Message

      Source dans le message : « si vous êtes couverts par une garantie décennale »

    • Question

      Produits d’étanchéité certifiés

      Message

      Source dans le message : « produits d’étanchéité certifiés »

    • Projet à venir

      Salle de bains

      Message

      Source dans le message : « un devis pour ma salle de bains »

    Le numéro renvoie au passage surligné dans le message du client.

    Démonstration : le raisonnement est scénarisé, aucun modèle de langage n’est appelé.

Historique de la demande5Journal complet
  1. Réponse envoyée à Nicolas Faure

    Claire Morel ·

  2. Brouillon de réponse préparé

    Réponse avec deux pièces jointes prête à relire

    Agent de préparation ·

  3. Recherche dans les documents de l’entreprise

    assurance décennale, étanchéité douche → Attestation d’assurance 2026 · fiche technique du système d’étanchéité

    Agent de préparation ·

  4. Recherche du client dans le CRM

    Expéditeur : nicolas.faure@courriel.example → Aucune fiche : nouveau contact créé

    Agent de préparation ·

  5. Demande D-1027 classée : question

    Question · urgence basse · confiance 95 %

    Agent de préparation ·