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Démonstration conçue par Elyvade, projet fictif

Martel
Demandes

Formulaire : cuisine

RejetéeD-1022Reçue

Rejetée par Claire Morel  : doublon d’une autre demande

« Même demande que D-1021, envoyée aussi par e-mail. »

Voir la demande D-1021

  1. Léa Garnier

    lea.garnier@courriel.exampleFormulaire
    Type de travaux
    Cuisine
    Surface
    11 m²
    Bonjour, je vous ai écrit hier soir par mail pour notre cuisine, je refais la demande ici au cas où. Merci ! Léa Garnier

    Fiche client : Léa et Thomas Garnier · 3 demandes

  2. Agent de préparation

    Doublon probable de la demande D-1021 : même cliente, même projet, envoyé par le formulaire.

    Demande de devisUrgence basseConfiance 95 %

    Ce que j’ai retenu

    • Projet

      Cuisine

      Message

      Source dans le message : « pour notre cuisine »

    • Demande précédente

      E-mail de la veille au soir

      Message

      Source dans le message : « je vous ai écrit hier soir par mail »

    • Doublon de

      D-1021, reçue le 24 septembre à 21 h 05

      CRM

    Le numéro renvoie au passage surligné dans le message du client.

    Démonstration : le raisonnement est scénarisé, aucun modèle de langage n’est appelé.

Historique de la demande4Journal complet
  1. Demande D-1022 rejetée : doublon d’une autre demande

    Même demande que D-1021, envoyée aussi par e-mail.

    Claire Morel ·

  2. Aucune réponse rédigée

    Proposition : rejeter comme doublon, aucune réponse séparée

    Agent de préparation ·

  3. Recherche du client dans le CRM

    Expéditeur : lea.garnier@courriel.example → Demande D-1021 trouvée pour le même projet, il y a 11 heures

    Agent de préparation ·

  4. Demande D-1022 classée : demande de devis

    Demande de devis · urgence basse · confiance 95 %

    Agent de préparation ·